Kargo politikası
Kargo Politikası
Siparişinizin hazırlanma ve gönderilme süresi hakkında bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki şartları inceleyin:
Hazırlık Süresi: Siparişiniz onaylandıktan sonra, ürünleriniz genellikle 1-7 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir. Fakat, yoğun dönemlerde bu süre biraz uzayabilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size bir takip numarası gönderilecektir.
Kargo Seçenekleri ve Ücretler: Kargo ücretleri, siparişinizin toplam ağırlığına ve teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilir. Kargo ücretleri, ödeme sayfasında siparişinizin toplam tutarıyla birlikte gösterilecektir.
Ulusal Gönderimler:
- Türkiye içindeki siparişlerde standart kargo hizmeti sunulmaktadır.
- Teslimat süreleri, seçtiğiniz kargo şirketine bağlı olarak 7-14 iş günü arasında değişebilir.
Uluslararası Gönderimler: Uluslararası siparişler için farklı kargo seçenekleri mevcuttur. Uluslararası teslimatlar, seçilen kargo şirketine ve varış yerine göre 7-21 iş günü sürebilir. Lütfen uluslararası gönderimlerde herhangi bir gümrük vergisi veya ek ücretle karşılaşabileceğinizi unutmayın.
Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size bir takip numarası sağlanacaktır. Bu numara ile kargonuzun durumunu online olarak takip edebilirsiniz.
Adres Değişiklikleri: Siparişiniz gönderilmeden önce adres değişikliği talep edebilirsiniz. Ancak, siparişiniz gönderildikten sonra adres değişikliği yapılamaz. Lütfen doğru adresi verdiğinizden emin olun.
Kargo Zararları ve Kaybolan Paketler: Siparişiniz teslimat sırasında hasar görürse veya kaybolursa, lütfen kargo şirketiyle iletişime geçin. Bizimle de info@breakboyzz.com üzerinden iletişime geçerek durumu bildirebilirsiniz.
İade ve Değişim: Kargo politikamız ile ilgili sorularınız veya iade talepleriniz için lütfen info@breakboyzz.com adresiyle iletişime geçin.